Privacy policy
This Privacy Policy explains how SELOR HOLDING AB ("SELÓR", "we", "us", or "our") collects, uses, and protects your personal information when you visit or make a purchase from SELORS.EU (the "Site").
We process personal data in accordance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR) and the Swedish Data Protection Act (Dataskyddslagen, SFS 2018:218).
COMPANY INFORMATION
- Company: Selor Holding AB
- Org.nr: 559338-1238
- Registered office: Fleminggatan 109, 112 45 Stockholm, Sweden
- Postal address: Fleminggatan 109, 112 45 Stockholm
- Email: hello@selors.eu
SELOR HOLDING AB is the data controller for the processing of your personal data.
WHAT PERSONAL DATA WE COLLECT
We collect personal data that you provide to us and data automatically generated through your interaction with our Site.
Device Information
- Purpose: To display the Site correctly, ensure security, and analyse performance.
- Data collected: IP address, browser type, time zone, cookie data, and interactions with the website.
- Source: Automatically collected through cookies and similar technologies (e.g., Shopify Analytics, Google Analytics).
Order Information
- Purpose: To process and deliver your order, handle payments, provide invoices, and prevent fraud.
- Data collected: Name, billing and shipping address, payment details (handled securely via Shopify and payment partners such as Klarna), email address, and phone number.
- Source: Collected directly from you when placing an order.
Customer Support Information
- Purpose: To provide customer service and handle returns, complaints, or inquiries.
- Data collected: Name, contact details, and any information you provide when contacting us.
We only collect personal data necessary for fulfilling our contractual obligations, legal requirements, or when you have provided consent.
HOW WE USE PERSONAL DATA
We use your personal data to:
- Process and deliver your orders
- Communicate with you about your purchase or inquiries
- Provide customer support
- Prevent fraud and misuse
- Improve and optimise our website and services
- Send marketing communications (only with your consent)
SHARING OF PERSONAL DATA
We share your information with trusted partners who help us operate our business, such as:
- Shopify — our e-commerce platform (Shopify Privacy Policy)
- Klarna and other payment providers — to process transactions
- Shelfless Sverige AB — our third-party logistics (3PL) partner in Habo, Sweden, who processes your shipping details to pack and dispatch your order
- Shipping and logistics companies (such as UPS, PostNord, Deutsche Post / DHL, and Bring) — to deliver your orders
We may also share personal data when required by law or government authorities.
COOKIES
Our website uses cookies to improve your shopping experience, analyse traffic, and personalise content.
Cookies are small text files stored on your device. You can manage or disable cookies in your browser settings.
Please note that disabling cookies may affect the functionality of the website.
For more information on cookies used by Shopify, visit: Shopify Cookie Policy
LAWFUL BASIS FOR PROCESSING
We process your data on the following legal bases under GDPR and Swedish law:
- Contract: To process and deliver your order
- Legal obligation: To meet accounting and tax requirements
- Consent: For marketing communications
- Legitimate interest: To improve our business and prevent fraud
DATA RETENTION
We retain your personal data only as long as necessary for the purposes outlined in this policy or as required by law.
For example, order and payment records are stored for seven years in compliance with the Swedish Accounting Act (Bokföringslagen).
You may request deletion of your data at any time (see "Your Rights").
DATA TRANSFERS OUTSIDE THE EU/EEA
Your data may be processed outside the EU/EEA, for example by Shopify in Canada or the United States.
For transfers of personal data to third countries outside the EU/EEA, we rely on:
- The EU-US Data Privacy Framework (where applicable)
- Standard Contractual Clauses approved by the European Commission
These safeguards ensure appropriate protection of your data under GDPR.
YOUR RIGHTS
As a resident of the EU/EEA, you have the right to:
- Access the personal data we hold about you
- Request correction or deletion of your data
- Restrict or object to certain processing
- Withdraw consent to marketing at any time
- Request transfer of your data (data portability)
To exercise your rights, please contact hello@selors.eu.
If you believe your data has been handled incorrectly, you can file a complaint with the Swedish Authority for Privacy Protection (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY).
DATA SECURITY
We use secure servers, SSL encryption, and appropriate technical and organisational measures to protect your data against loss, misuse, or unauthorised access.
MINORS
Our Site is not intended for individuals under the age of 18. We do not knowingly collect data from minors.
CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY
We may update this policy from time to time to reflect legal or business changes. The latest version will always be available on our website.
Last updated: 7 July 2026
CONTACT INFORMATION
For questions, requests, or complaints regarding this Privacy Policy, please contact:
- Company: Selor Holding AB
- Org.nr: 559338-1238
- Registered office: Fleminggatan 109, 112 45 Stockholm, Sweden
- Postal address: Fleminggatan 109, 112 45 Stockholm
- Email: hello@selors.eu
INTEGRITETSPOLICY (SVENSKA)
Denna integritetspolicy förklarar hur SELOR HOLDING AB ("SELÓR", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker eller handlar på SELORS.EU ("Webbplatsen").
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och den svenska dataskyddslagen (Dataskyddslagen, SFS 2018:218).
FÖRETAGSINFORMATION
- Företag: Selor Holding AB
- Org.nr: 559338-1238
- Besöksadress: Fleminggatan 109, 112 45 Stockholm, Sverige
- Postadress: Fleminggatan 109, 112 45 Stockholm
- E-post: hello@selors.eu
Selor Holding AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
VILKA PERSONUPPGIFTER VI SAMLAR IN
Vi samlar in personuppgifter som du lämnar till oss, samt uppgifter som automatiskt genereras när du besöker webbplatsen.
Enhetsinformation
- Syfte: För att visa webbplatsen korrekt, säkerställa säkerhet och analysera prestanda.
- Uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, tidszon, cookie-data och hur du interagerar med webbplatsen.
- Källa: Samlas in automatiskt genom cookies och liknande tekniker (t.ex. Shopify Analytics, Google Analytics).
Orderinformation
- Syfte: För att behandla och leverera din beställning, hantera betalningar, tillhandahålla fakturor och förebygga bedrägerier.
- Uppgifter: Namn, faktura- och leveransadress, betalningsinformation (hanteras säkert via Shopify och betalpartners som Klarna), e-postadress och telefonnummer.
- Källa: Lämnas av dig vid beställning.
Kundtjänstinformation
- Syfte: För att ge kundservice samt hantera returer, reklamationer eller frågor.
- Uppgifter: Namn, kontaktuppgifter och information du lämnar vid kontakt med oss.
Vi samlar endast in den information som behövs för att uppfylla våra avtalsenliga och rättsliga skyldigheter, eller när du har lämnat samtycke.
HUR VI ANVÄNDER PERSONUPPGIFTER
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Behandla och leverera beställningar
- Kommunicera med dig om köp eller frågor
- Ge kundsupport
- Förhindra bedrägerier och missbruk
- Förbättra och optimera webbplatsen
- Skicka marknadsföring (endast med ditt samtycke)
DELNING AV PERSONUPPGIFTER
Vi delar endast information med betrodda samarbetspartners som hjälper oss att driva verksamheten, till exempel:
- Shopify — vår e-handelsplattform (Shopifys integritetspolicy)
- Klarna och andra betalningsleverantörer — för att hantera betalningar
- Shelfless Sverige AB — vår tredjepartslogistik (3PL) i Habo, Sverige, som hanterar dina leveransuppgifter för att packa och skicka din beställning
- Fraktbolag (såsom UPS, PostNord, Deutsche Post / DHL och Bring) — för att leverera beställningar
Vi kan också lämna ut uppgifter när det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.
COOKIES
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och anpassa innehåll.
Cookies är små textfiler som sparas på din enhet. Du kan hantera eller inaktivera cookies i din webbläsares inställningar.
Observera att vissa delar av webbplatsen kan sluta fungera om du stänger av cookies.
Läs mer om cookies som används av Shopify här: Shopifys cookiepolicy
RÄTTSLIG GRUND FÖR BEHANDLING
Vi behandlar dina uppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:
- Avtal: För att behandla och leverera din beställning
- Rättslig skyldighet: För att uppfylla bokförings- och skattelagstiftning
- Samtycke: För marknadsföring
- Berättigat intresse: För att förbättra verksamheten och förebygga bedrägerier
LAGRING AV PERSONUPPGIFTER
Vi sparar personuppgifter så länge som krävs för ändamålet eller enligt lag.
Till exempel sparas order- och betalningsinformation i sju år enligt bokföringslagen.
Du kan när som helst begära att dina uppgifter raderas (se avsnittet "Dina rättigheter").
ÖVERFÖRING UTANFÖR EU/EES
Dina uppgifter kan behandlas utanför EU/EES, till exempel av Shopify i Kanada eller USA.
För överföring av personuppgifter till tredjeländer utanför EU/EES förlitar vi oss på:
- EU-US Data Privacy Framework (där tillämpligt)
- Standardavtalsklausuler godkända av Europeiska kommissionen
Dessa åtgärder säkerställer lämpligt skydd av dina uppgifter enligt GDPR.
DINA RÄTTIGHETER
Du har rätt att:
- Begära tillgång till de uppgifter vi har om dig
- Begära rättelse eller radering
- Begränsa eller invända mot viss behandling
- Återkalla samtycke till marknadsföring
- Begära dataportabilitet
Kontakta hello@selors.eu för att utöva dina rättigheter.
Om du anser att dina uppgifter hanteras felaktigt kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
DATASÄKERHET
Vi använder säkra servrar, SSL-kryptering och andra tekniska och organisatoriska skydd för att förhindra obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.
MINDERÅRIGA
Vår webbplats är inte avsedd för personer under 18 år, och vi samlar inte medvetet in uppgifter om minderåriga.
ÄNDRINGAR I POLICYN
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov för att återspegla lagändringar eller verksamhetsförändringar. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.
Senast uppdaterad: 7 juli 2026
KONTAKT
- Företag: Selor Holding AB
- Org.nr: 559338-1238
- Adress: Fleminggatan 109, 112 45 Stockholm, Sverige
- Postadress: Fleminggatan 109, 112 45 Stockholm
- E-post: hello@selors.eu